Gehe wie folgt vor, um diesen Fehler zu beheben:
- Stelle sicher, dass sich die Person, an die du senden möchtest, in der Nähe und innerhalb der Bluetooth- und WLAN-Reichweite befindet.
- Vergewissere dich, dass du und die Person, an die du senden möchtest, beide WLAN und Bluetooth aktiviert habt. Sollte einer von euch einen persönlichen Hotspot aktiviert haben, muss er ausgeschaltet werden.
- Prüfe, ob die Person, an die du senden möchtest, für ihren AirDrop-Empfang die Option „Nur für Kontakte“ eingestellt hat. Ist das der Fall, und du bist einer ihrer Kontakte, dann muss die Person die E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer deiner Apple-ID auf der Kontaktkarte gespeichert haben, damit AirDrop funktioniert. Wenn du nicht in den Kontakten der anderen Person eingetragen bist, bitte sie ihre AirDrop-Empfangseinstellungen auf "Für jeden" zu setzen, um die Datei zu empfangen.
Sollte dies nicht funktionieren, setze die Netzwerkeinstellungen des Gerätes zurück (Daten und Medien bleiben erhalten):
- Rufe die App Einstellungen auf.
- Aus der Seitenleiste wähle den Punkt Allgemein aus.
- Am Ende der rechten Seite wählst Du den Punkt Zurücksetzen aus.
- Wähle aus dem Popup-Menü den Punkt Netzwerkeinstellungen aus.
- Gib Deinen Code ein und bestätige den Warnhinweis mit dem Button Zurücksetzen.
- Nach dem Neustart sollte Air Drop wieder funktionieren.
Zielgruppe